- 宅配商品の変更はいつから行えますか？
- ご連絡いただいた時間、ご希望の商品により異なりますが、最も早いケースであれば翌宅配日からの変更となります。ご連絡後、個別に変更日をお伝えいたします。
- 一度ストップ、解約したい場合の手続きを教えてください。
- メール、またはお電話にて承ります。
電話受付時間：8:30～12:30（受付時間外は留守番電話対応です）
メール、お電話ともに内容確認後、折り返し連絡いたします。
メール送信後、48時間以内に返信メールが届かない場合は、入力いただきましたメールアドレスの入力ミスまたは迷惑メールボックスに入っている可能性がございます。お手数ですが、最後ご確認の上、お問い合わせください。 - 宅配時間の指定は行なえますか？
- 時間指定はお引き受けいたしかねますが、可能な限りご希望に沿う形をとらせていただきます。まずは一度、ご相談ください。
基本的な宅配時間は早朝ですが、ご希望に合わせて柔軟に対応しております。エリアにより配達可能時間が異なりますので、まずは一度お問い合わせください。 - 旅行などで一定期間離れる場合はどうしたらいいですか？
- メール、またはお電話にて承ります。
電話受付時間：8:30～12:30（受付時間外は留守番電話対応です）
メール、お電話ともに内容確認後、折り返し連絡いたします。
宅配ボックス内にメモを入れていただく形でも構いません。 - マンションなどの共同住宅の場合はどうやって宅配ボックスを設置しますか？
- 1回目の宅配時に宅配ボックスをお持ちし、玄関前に設置いたします。
- 配達回数は週何回ですか？
- 月・水・金の週3回です。例えば毎日1本をご希望の場合は、月曜日に2本、水曜日に2本、金曜日に3本お届けしております。
お電話 or WEBから注文可能！
サンプル注文で宅配商品の良さを実感してみましょう！
電話受付:月から土(8時半から12時半)日・年末年始除く
配達エリア：
滋賀県高島市（安曇川、高島、新旭、今津、マキノ、朽木）、大津市（志賀、ローズタウン）
